1. Responsable del tratamiento
- Identidad: MINDBRIDGE SL
- NIF: B13652060
- Dirección postal: Calle Boix y Morer 11, bajo D, 28003 Madrid, España
- Correo electrónico: hola@innovatechflow.com
2. Datos que recogemos y finalidades
Tratamos los datos personales que el usuario facilita voluntariamente a través de los formularios del Sitio o por correo electrónico, con las siguientes finalidades:
- Gestión de contactos comerciales: nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje, para responder a consultas y preparar presupuestos.
- Solicitud de demo privada: datos aportados en el formulario de solicitud (sector, perfil de empresa, caso de uso) para preparar una demostración personalizada.
- Configuración de presupuesto: selecciones realizadas en el configurador público de producto y datos de contacto para el envío del presupuesto.
- Medición propia del Sitio: datos técnicos de navegación anonimizados (agregados por campaña, canal o página), sin cookies de terceros y sin dependencia de Google Analytics.
3. Base legal del tratamiento
Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento son:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) al enviar cualquier formulario del Sitio.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando el usuario solicita información para contratar nuestros servicios.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para medición agregada y mejora del Sitio, manteniendo salvaguardas adecuadas.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender eventuales responsabilidades. En particular:
- Datos de contacto comercial no transformados en relación contractual: hasta 24 meses desde el último contacto.
- Datos derivados de relación contractual: durante la vigencia del contrato y los plazos legales aplicables (fiscal, mercantil, civil).
- Datos técnicos de navegación: máximo 14 meses agregados.
5. Destinatarios y cesiones
No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Podemos utilizar encargados de tratamiento (alojamiento web, envío de correo transaccional, herramientas de productividad interna) que operan exclusivamente bajo nuestras instrucciones y con garantías equivalentes a las exigidas por el RGPD. En caso de transferencias internacionales, se adoptan las garantías previstas por la normativa europea (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).
6. Derechos del interesado
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como revocar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@innovatechflow.com con asunto "Protección de datos" y acreditando su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
7. Seguridad
MINDBRIDGE SL aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, atendidos el estado de la técnica, el coste de aplicación, la naturaleza, alcance y fines del tratamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas.
8. Cambios en la política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o en nuestros tratamientos. Publicaremos en esta misma página la versión vigente con indicación de la fecha de última actualización.